Modelación de relaciones interprocesos en la gestión de la calidad universitaria XII Taller Internacional de “Evaluación de la Calidad y Acreditación en la Educación”
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Resumen
Las relaciones interprocesos revelada en la gestión de la calidad universitaria se sustenta en las interacciones que se producen en la evolución de dos ejes imaginarios de desarrollo en espiral que articulan y mejoran, de manera continua, la gestión del conocimiento como constructo teórico de la propuesta, y constituyen dos de los factores críticos determinantes analizados por diferentes autores sobre la gestión de la calidad, donde se relacionan los principales indicadores referentes del Reglamento del Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior de Cuba, para precisar las categorías o niveles de acreditación a otorgar. Para ello, se propuso como objetivo definir las relaciones interprocesos, se utilizó el método sistémico estructural funcional que permitió la modelación de un sistema que estructura las relaciones funcionales entre los subsistemas y procesos institucionales en la gestión de la calidad universitaria.
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