Carballo Ramos, Elme, et al. «Modelación De Relaciones Interprocesos En La gestión De La Calidad Universitaria: XII Taller Internacional De “Evaluación De La Calidad Y Acreditación En La Educación”». Congreso Universidad, vol. 11, n.º 2, junio de 2024, p. e15, https://revista.congresouniversidad.cu/congreso/article/view/15.