E. Carballo Ramos, E. Carballo Cruz, y O. L. Palmero Venegas, «Modelación de relaciones interprocesos en la gestión de la calidad universitaria : XII Taller Internacional de “Evaluación de la Calidad y Acreditación en la Educación Superior”», Congreso Universidad, vol. 11, n.º 2, p. e15, may 2024.