ÁVILA ÁLVAREZ, Julio César.
 Papel y uso de indicadores en los procesos de gestión, autoevaluación y evaluación de la calidad.
<strong>Congreso Universidad</strong>, [S.l.], v. 7, n. 6, aug. 2018.
ISSN 2306-918X.
Disponible en: &lt;<a href="http://revista.congresouniversidad.cu/index.php/rcu/article/view/1079" target="_new">http://revista.congresouniversidad.cu/index.php/rcu/article/view/1079</a>&gt;. Fecha de acceso: 11 aug. 2021